O Departamento Municipal de Água e Esgoto (DMAE) informou, nesta quinta-feira (8), que a partir do dia 16 de março as contas de água não poderão mais ser pagas nas agências da Caixa Econômica Federal, nem nas casas lotéricas. A surpresa não agradou aos consumidores, que reclamaram nas redes sociais.
Segundo a assessoria de comunicação do Departamento, em setembro do ano passado foi firmado um contrato entre o departamento e o banco, no qual ficou acertado que as taxas a serem pagas pelo DMAE à agência bancária seria de R$ 1,10 para cada conta recebida na boca dos caixas e R$0,80 para as contas em débito automático.
Pouco tempo depois, de acordo com a assessoria do DMAE, o banco informou que a taxa passaria para R$ 1,54, ou seja, 40% a mais. “Isso mesmo depois do contrato assinado em setembro com a gente. Não poderíamos concordar, porque ficaríamos reféns da Caixa, que queria cobrar bem mais que os outros bancos e o DMAE precisa cuidar do dinheiro público de forma responsável”, explica William de Oliveira, assessor de comunicação do DMAE.
Como não houve acordo, a Caixa informou que após 60 dias o contrato seria encerrado, o que ocorre em 16 de março. “Foi uma decisão unilateral, infelizmente, mas o DMAE estuda outras maneiras de deixar isso mais prático para os consumidores”, conclui o assessor.
As contas de água podem ser pagas normalmente nos bancos Bradesco, Itaú, Mercantil e Santander.