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“Ligue 180” vai ter canal de atendimento no WhatsApp

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foto divulgação

A partir desta terça-feira (4), o Ligue 180, serviço telefônico que orienta e encaminha denúncias de violência contra as mulheres, passa a atender por um canal no WhatsApp.

O atendimento será feito pela atendente virtual, chamada Pagu. Inicialmente, serão ofertadas várias opções de ajuda, mas a qualquer momento uma atendente da central pode ser acionada. A equipe da central é composta somente por mulheres desde março.

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De acordo com o Ministério das Mulheres, o atendimento sobre violência contra mulheres era feito pela Ouvidoria Nacional dos Direitos Humanos, por meio do Disque 100. Agora, com a separação dos serviços, o Ministério poderá coletar dados acerca de violência contra a mulher por meio do WhatsApp, a serem usados na formulação de políticas públicas.

Para o lançamento do serviço, a ministra das Mulheres Cida Gonçalves irá visitar nesta terça-feira a Central de Atendimento, ao lado da primeira dama Janja Lula da Silva e do ministro dos Direitos Humanos e da Cidadania Silvio Almeida.

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Serviço 

O Ligue 180 funciona, por telefone e WhatsApp, 24 horas, todos os dias da semana, de qualquer lugar do país.

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Para adicionar o Ligue 180 no WhatsApp basta enviar uma mensagem para o número (61) 9610-0180 ou pelo link

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