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Sistema de atendimento do Procon está indisponível
Até o momento, não há previsão para o restabelecimento do atendimento
Sistema do Procon Poços apresenta instabilidade
A prefeitura informa que o sistema ProConsumidor, utilizado pelo Procon municipal para o registro e gerenciamento de atendimentos, está enfrentando instabilidades devido a limitações de capacidade. A sobrecarga tem provocado quedas frequentes, comprometendo especialmente a criação de novos registros. Desde o dia 3 de abril, o sistema não registrava ocorrências. Porém, nesta segunda-feira (5 de … Ler mais
Sistema em fase de testes dará mais transparência para as filas de cirurgias do SUS em Poços
A prefeitura de Poços de Caldas lançou oficialmente, na última semana, mais uma ferramenta que reforça os princípios de transparência e acessibilidade aos serviços públicos. Agora, os cidadãos podem acompanhar, por meio do site Descomplica , as filas de espera por cirurgias eletivas do Sistema Único de Saúde (SUS) no município. A funcionalidade tem como … Ler mais
Servidores ficam sem acesso a cartão refeição após ataque à Verocard
Nesta quinta-feira, (14), a empresa Verocard, responsável pelos cartões de refeições utilizados pelos servidores da prefeitura de Poços de Caldas, enviou um comunicado informando que os sistemas foram alvos de um ataque cibernético. A invasão comprometeu o funcionamento regular dos serviços, impossibilitando transações, consultas de saldo e acesso a outros benefícios nos estabelecimentos conveniados. Em … Ler mais
Ataque cibernético: alguns serviços online da prefeitura já estão disponíveis
A prefeitura de Poços de Caldas informa que o sistema de gestão está sendo restabelecido após um possível ataque cibernético que afetou o seu funcionamento. Serviços como o Diário Oficial do Município, consultas públicas e documentos já estão disponíveis para a população. No entanto, a prefeitura ressalta que o sistema está sendo atualizado de forma … Ler mais
Sistema de editais da prefeitura está temporariamente fora do ar
O Departamento de Suprimentos da prefeitura de Poços de Caldas informa que o Sistema de Editais se encontra temporariamente fora de funcionamento. Enquanto o sistema estiver em manutenção, os editais de licitação continuam disponíveis para acesso no Portal de Compras Públicas, acessível através do link: www.portaldecompraspublicas.com.br Para esclarecimento de dúvidas ou assistência adicional, pedimos aos interessados … Ler mais
Procon de Poços continua com instabilidade no sistema
A coordenadoria de proteção ao consumidor (Procon) de Poços de Caldas informa à população sobre a situação atual do sistema ProConsumidor, sob gestão do Governo Federal por meio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Nos últimos dias, o sistema ProConsumidor tem enfrentado desafios importantes devido a problemas relacionados à sua infraestrutura tecnológica interna. Essas … Ler mais
Sistema de lista de espera da educação infantil apresenta problemas técnicos
A prefeitura informa que o sistema de geração da lista de espera da Educação Infantil no Portal da Transparência está passando por problemas de ordem técnica. Devido a esta instabilidade, não é possível realizar a busca pela colocação da criança cadastrada. Erroneamente, todos os cadastrados aparecem na 1ª colocação nas unidades solicitadas. As equipes, em … Ler mais
Atendimento presencial no Procon está suspenso hoje
O atendimento presencial no Procon Poços está suspenso nesta quarta-feira (18) e a causa é a instabilidade sistêmica do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, o ProConsumidor. Desde agosto de 2022, o Procon utiliza o novo sistema de atendimento, que substitui o Sindec utilizado pelo órgão desde 2007, e também é disponibilizado pelo Ministério da … Ler mais