A Ouvidoria da Câmara Municipal de Poços de Caldas já contabiliza, até julho de 2025, um total de 115 Requerimentos protocolados com base em registros e solicitações da população. O número já se aproxima do total registrado em todo o ano de 2024, quando foram feitos 133 Requerimentos. As principais demandas estão relacionadas a temas … Ler mais
A DMED foi reconhecida com o selo ouro na oitava edição do Prêmio Aneel de Ouvidoria, durante cerimônia realizada em Florianópolis (SC), entre os dias 25 e 27 de junho. A premiação de 2025 é referente ao desempenho das concessionárias no ano de 2024. Promovido pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), o prêmio integra … Ler mais
Nesta semana, durante a terceira reunião ordinária, a Câmara de Poços realizou a eleição para ouvidor-geral, conforme estabelece a Lei Complementar 213/2020. O vereador Flávio Togni de Lima e Silva (MDB) foi escolhido pelos demais parlamentares e estará, novamente, à frente da Ouvidoria. Flavinho é o primeiro vereador a ocupar o cargo por dois mandatos. … Ler mais
Criada através da Lei Complementar n. 213/2020, a Ouvidoria do Povo é um órgão auxiliar do Poder Legislativo na fiscalização da execução dos serviços públicos municipais. Em 2024, o vereador Flávio Togni de Lima e Silva (MDB), o Flavinho, ocupou o cargo de ouvidor-geral da Câmara, recebendo e encaminhando à prefeitura as demandas que chegaram … Ler mais
Com as eleições municipais se aproximando, o Disque-Eleitor e a Ouvidoria do TRE-MG, que são serviços essenciais para a população, ampliaram o seu horário de funcionamento. Agora, atendem também aos sábados, domingos e feriados. O funcionamento ampliado será mantido até 27 de outubro, data do segundo turno das Eleições 2024. Durante o período eleitoral, esses … Ler mais
A Ouvidoria da DME Distribuição recebeu o troféu de 3º lugar no Prêmio Aneel de Ouvidoria 2023. O resultado foi na noite desta quarta-feira (19), em cerimônia realizada em Campinas-SP, na cerimônia de abertura do XXI Encontro Nacional de Ouvidores do Setor. A iniciativa da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) reconhece os melhores serviços … Ler mais
Criada através da Lei Complementar n. 213/2020, a Ouvidoria do Povo é um órgão auxiliar do Poder Legislativo na fiscalização da execução dos serviços públicos municipais. Recentemente, durante a terceira reunião ordinária do ano, aconteceu a eleição para o ouvidor-geral da Câmara. O vereador Flávio Togni de Lima e Silva (PSDB), o Flavinho, foi escolhido … Ler mais
A prefeitura publicou uma lei complementar que institui a criação de uma corregedoria e de uma ouvidoria da Guarda Civil Municipal e também autoriza o efetivo a usar arma de fogo, após observação das determinações do estatuto de armamento. A lei complementar 247 altera a Lei Complementar nº 59, de 27 de outubro de 2005 … Ler mais
Aprovado em segunda e última discussão nesta semana, o Projeto de Lei Complementar n. 48/2023, de autoria do Executivo, propõe uma reestruturação da Guarda Municipal de Poços de Caldas. A proposta altera e acrescenta dispositivos à legislação que instituiu a GM, criando a Corregedoria e a Ouvidoria do órgão. A norma possibilita, ainda, a utilização … Ler mais
O setor Alô Saúde – canal de comunicação entre a Saúde e a população, que foi lançado em maio deste ano, já atendeu ao todo 2.147 pacientes. O programa foi criado para receber elogios, sugestões, reclamações e tirar dúvidas sobre procedimentos da população. Entre as especialidades que tiveram mais procura por informações estão neurologia (229) … Ler mais