No início do mês de setembro, a Unimed Poços de Caldas passou por auditoria externa de manutenção da ISO 9001. A cooperativa manteve a certificação, reforçando seu compromisso com a gestão da qualidade e a melhoria contínua.
Durante o processo, houve avaliação dos principais setores e práticas da cooperativa. Foi destacado o alto nível de maturidade do Sistema de Gestão da Qualidade, a seriedade da alta direção nos investimentos estratégicos. E ainda a dedicação das equipes em buscar constantemente práticas inovadoras.
Além do reconhecimento à governança e à condução dos investimentos, como a recente ampliação do Hospital Unimed Poços e a inauguração da unidade de diagnóstico por imagem, a auditoria também ressaltou a transparência. E ainda o ambiente colaborativo e a busca contínua por melhores resultados financeiros e assistenciais.
A certificação ISO 9001 é um selo de referência internacional em gestão da qualidade, e a sua manutenção confirma que a cooperativa segue padrões globais de eficiência, segurança e confiabilidade.
Para o presidente da Unimed Poços, Odilon Trefiglio Neto, o resultado reforça o papel da cooperativa como referência em saúde na região. “Receber novamente a manutenção da ISO 9001 é motivo de orgulho para todos nós. Este resultado é fruto da dedicação diária de nossas equipes. Sempre comprometidas em oferecer serviços de excelência e em aprimorar continuamente nossos processos. Isso para cuidar cada vez melhor de nossos beneficiários e cooperados” celebrou.