A EPR Sul de Minas completou, no último dia 9 de outubro, 2 anos de serviços operacionais nos 454,3 quilômetros administrados nas rodovias BR-459, MG-173, MG-290, MG-459, MG-295, MG-455, CMG–146 e LMG–877. No total, foram mais de 17 mil atendimentos, o que representa um usuário recebendo, a cada hora, ajuda gratuita em socorro mecânico, socorro médico ou remoção veicular.
Mecânico
O socorro mecânico foi o serviço mais demandado, com 14.952 atendimentos. As equipes atuaram em casos de panes mecânicas, panes elétricas, além da remoção de veículos leves e pesados. Esse suporte gratuito é importante tanto para auxiliar usuários a seguirem com a viagem, quanto para reduzir riscos de acidentes. Ao guinchar veículos parados e evitar bloqueios de fluxo nas rodovias.
Médico
A concessionária também prestou 2.027 socorros médicos. São atendimentos pré-hospitalares em situações de urgência e emergência. Atendendo condutores e passageiros em casos de mal súbito ou de acidentes. Conforme destaca o gerente de Operações da EPR Sul de Minas, Leonardo Brangioni, a atuação das ambulâncias da concessionária é crucial. Reduz o tempo de resposta a emergências e aumenta as chances de sobrevivência das vítimas.
Para fazer os atendimentos, a concessionária dispõe de uma frota especializada. Com viaturas de inspeção, ambulâncias, guinchos leve, guinchos pesados, caminhão guindauto com gaiola boiadeira e caminhões-pipa. Veículos essenciais para garantir a segurança, a fluidez e o conforto na rodovia.
Incêndios
Em dois anos de operação, a EPR Sul de Minas também atendeu 466 ocorrências de controle de focos de incêndio, tanto em vegetação, quanto em veículos. Preservando o meio ambiente e assegurando a visibilidade nas pistas.
Serviços
Todos os serviços da concessionária podem ser solicitados a qualquer hora do dia pelo telefone 0800 290 0459. As ligações são recebidas pelo Centro de Controle de Operações, o CCO, responsável pelo deslocamento de recursos na rodovia. E também pelo monitoramento das condições de tráfego realizado em tempo real através de câmeras distribuídas pela rodovia.
