Uma administradora de 42 anos foi induzida a filmar um código QR, com a justificativa de habilitação de um aplicativo bancário, e acabou perdendo R$ 17 mil. Os criminosos conseguiram clonar um dos telefones de atendimento do banco.
A administradora contou que no dia 8 deste mês recebeu uma ligação na qual um suposto funcionário do banco Itaú, informando que seu dispositivo token deveria ser sincronizado em um caixa eletrônico, agendando o horário para tal e solicitando confirmação pelo WhatsApp.
Acreditando que estava falando com algum atendente do banco, a vítima foi até a agência, na avenida João Pinheiro, em Poços de Caldas, onde fez contato com o suposto funcionário pelo WhatsApp. Ele solicitou que ela filmasse a tela do caixa eletrônico e realizasse alguns procedimentos, inclusive digitando um código repassado por ele.
A vítima seguiu os procedimentos e imediatamente teve sua conta bloqueada. Como estava em uma agência sem atendimento presencial, devido à pandemia de covid-19, ela foi para outra agência e recebeu a informação de que havia sido realizada uma transferência no valor de R$ 17 mil. O gerente abriu um procedimento de investigação interna e orientou a mulher.
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