Poços de Caldas aparece entre os melhores destinos turísticos nacionais em pesquisa feita com 25 mil pessoas. A cidade ficou em 17º lugar na pesquisa do Melhores Destinos, um dos sites brasileiros mais visitados sobre turismo, com guias gratuitos de cidades dos cinco continentes.
A cidade foi avaliada pelo custo-benefício, atrações, gastronomia, receptividade e segurança. A pontuação média de Poços ficou em 8,44, sendo a segurança nossa maior nota: 9,10.
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A cidade este ano mudou de patamar e foi incluída na categoria “A” no novo mapa do Turismo Brasileiro 2019-2021.Com isso, o município está agora entre os destinos prioritários do país para receber investimentos no setor.