Diversos moradores de Poços de Caldas procuraram a imprensa e as rede sociais para reclamar da qualidade da água que está chegando às casas. As imagens mostram uma água com cor alaranjada e por vezes preta. O Departamento Municipal de Água e Esgoto (DMAE), através da assessoria de imprensa, confirmou a situação e atribuiu o fato a uma pane elétrica.
Um leitor do Poços Já encaminhou imagens da água que recebeu em sua casa no bairro São Sebastião. Ainda há outras fotos, que circulam pelas redes sociais e chamam a atenção pela falta de tratamento.
A assessoria do departamento explicou à reportagem que na Estação de Tratamento 5 (ETA 5) foi registrada uma pane elétrica, que prejudicou o serviço. Assim que soube da situação, o DMAE passou a trabalhar no caso. Em razão desses trabalhos, e para evitar que a água continue chegando turva às casas dos consumidores, pode haver falta de água na Zona Sul.