A DME tem recebido relatos de consumidores sobre tentativas de golpe envolvendo ligações e mensagens falsas. São cobranças, valores para recebimento e informações sobre conta de energia, bandeiras tarifárias e serviços prestados pela distribuidora.
Diante disso, a empresa reforça o alerta: um momento de desatenção pode causar prejuízos. Proteja seus dados e desconfie de qualquer abordagem suspeita.
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Em caso de dúvidas, procure os canais oficiais de atendimento da DME.
Atendimento presencial: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h – rua Amazonas, 65, centro.
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Agência Virtual: www2.dmepc.com.br/AgenciaVirtual
Telefone 24h: 0800 035 0196
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E-mail: atendimento@dmepc.com.br
Aplicativo: DME Poços de Caldas