Em virtude da instalação do novo sistema de gerenciamento de dados, o DMAE irá suspender o atendimento ao público na próxima segunda, 5 de maio.
Em caso de urgência, as solicitações podem ser feitas pelo 0800-283-6080
Segunda-feira, o Departamento irá funcionar normalmente em seu expediente interno e também com as equipes de manutenção. Apenas o atendimento ao público ficará suspenso.
O serviço volta ao normal terça-feira (6), no horário de 8h às 17h, na rua São Paulo 664.
Sistema digital
O DMAE inicia a operação de um novo sistema integrado de gestão. A modernização, conduzida pela empresa Cebi Informática, abrange todas as áreas da autarquia, incluindo setores de engenharia, manutenção, licitações, informática, comercial e ouvidoria.
O sistema digital promete agilizar processos internos e melhorar o atendimento à população, com foco em soluções digitais como aplicativo para segunda via de conta, solicitações e ouvidoria, além de uma Agência Virtual no site do DMAE.