O Departamento Municipal de Água e Esgoto (DMAE) informou que, nesta quarta-feira (29), o call center da instituição está passando por instabilidades. De acordo com a autarquia, a operadora responsável pelo serviço está com problemas técnicos.
Em função desta situação, o atendimento pelo telefone 0800-283-6080 está temporariamente indisponível. Para demandas relacionadas ao setor comercial, os usuários podem entrar em contato pelos telefones 3697-0660, nos ramais 7115 e 7001.
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“O DMAE pede desculpas pelos transtornos, agradecendo a compreensão de todos e reforçando o compromisso com a melhoria e a qualidade dos serviços prestados”, declarou a autarquia.