O Natal é, indiscutivelmente, a melhor época do ano para o comércio varejista; E as expectativas para as vendas de 2024 em Minas Gerais refletiram um panorama misto para o comércio varejista em Minas Gerais. Os resultados refletiram desafios e um otimismo crescente. De acordo com a pesquisa Monitor de vendas pós-Natal, realizada pela área de Pesquisa e Inteligência da Fecomércio MG em todas as regiões de Minas Gerais, 36% dos empresários afirmaram que suas expectativas de vendas foram superadas, enquanto 40,9% relataram resultados iguais aos do ano anterior. Este cenário é impulsionado por um apelo emocional forte da data, que motiva os consumidores a presentearem e a participar das confraternizações.
Online
A pesquisa revelou que as vendas online também tiveram ascensão, com 25% das empresas participantes utilizando essa modalidade. A média de gastos dos consumidores variou entre R$70 e R$200, sendo o cartão de crédito o meio de pagamento mais utilizado (55,7%). A quantidade média de presentes comprados por consumidor foi de três, havendo indicação de média máxima de 10 presentes e média mínima apresentada de 1 presente por cliente. No entanto, alguns empresários relataram desafios como o desemprego e a baixa circulação de clientes que impactaram negativamente; 29,3% relataram desempenho inferior ao de 2023. Para ajudar no atendimento no período de Natal, 14,9% dos entrevistados contrataram funcionários temporários.
Prosperar
A economista da Fecomércio MG, Fernanda Gonçalves, comentou sobre os resultados. “O Natal é a data mais significativa para o varejo e movimenta não apenas o comércio, mas também os setores de serviços e turismo. Apesar das dificuldades enfrentadas por alguns setores, é encorajador observar que muitos empresários conseguiram se adaptar e até prosperar durante este período festivo.” Fernanda também destacou a importância das vendas online, que representam uma tendência crescente no comércio. “As pequenas e médias empresas estão se adaptando cada vez mais ao ambiente digital, utilizando plataformas como WhatsApp e Instagram para engajar consumidores e aumentar suas vendas”, afirmou.
Desafios e resiliência
Resumidamente, o Natal de 2024 em Minas Gerais teve uma combinação de desafios econômicos e resiliência do comércio varejista. As expectativas para os próximos meses permanecem otimistas à medida que os empresários se preparam para novos desafios e oportunidades no mercado.