O show do cantor Zé Ramalho, que aconteceria neste sábado (30) em Poços de Caldas (MG), foi cancelado. A informação foi divulgada nesta sexta-feira (29) pela produtora do evento. O artista também usou suas redes sociais para falar da situação.
No comunicado, a World Entretenimento e a Valente Produções informaram o cancelamento por motivos de força maior. Além disso, informou que os ingressos adquiridos serão reembolsados.
Em sua conta no instagram, Zé Ramalho compartilhou o comunicado.
Reembolso
Para que os ingressos sejam reembolsados alguns procedimentos podem ser realizados.
Compras realizadas por meio do site oficial
- A World Entretenimento e a Valente Produções é a responsável por reembolsar os valores de compra dos ingressos, sendo o sistema da tiketeira oficial adquirida, o meio que direciona a sua solicitação de estorno ao banco emissor do cartão de crédito. O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento da fatura do seu cartão de crédito, de acordo com prazos e regras das instituições bancárias, a partir da data em que a World Entretenimento e a Valente Produções estabelecer.
- A partir da disponibilização dos recursos pela World Entretenimento e a Valente Produções estabelecer, o cancelamento é realizado automaticamente e o valor dos ingressos serão estornados de acordo com os termos e condições de uso, previstos pela tiketeira oficial. Não haverá reembolso de taxas de serviços, conforme previsto nos referidos termos.
Compras realizadas em canal presencial (Bilheteria ou Ponto de Venda)
- Compras efetuadas com cartão de crédito ou débito: a solicitação de estorno será enviada automaticamente às administradoras dos cartões utilizados no pagamento. O valor será estornado na fatura de seu cartão, conforme prazos e regras das administradoras dos cartões de crédito.
- Compras efetuadas com Pix: a solicitação de estorno será enviada automaticamente às operadoras através da chave utilizada no pagamento. O valor será estornado no prazo de até 45 dias.
- Compras efetuadas em dinheiro: dirija-se à bilheteria em que realizou a compra, portando o(s) ingresso(s) do evento para receber o reembolso.
Lojas óticas Diniz Matriz
Rua Prefeito Chagas, 346, centro – Poços de Caldas-MG
Lojas óticas Diniz Filial
Rua Assis Figueiredo, 1315, centro – Poços de Caldas-MG
Casa do Terno
Rua Alagoas, 35, centro – Poços de Caldas-MG