A Black Friday está chegando e com ela a promessa de grandes descontos. Mas, para aproveitar essa data sem sustos é preciso estar atento a algumas dicas importantes. O Procon de Poços de Caldas alerta para o aumento de fraudes e práticas abusivas nessa época do ano e oferece orientações para que os consumidores possam realizar suas compras com segurança e economia.
“A Black Friday é uma oportunidade para os consumidores, mas é preciso ter cuidado para não cair em armadilhas. Nosso objetivo é orientar a população e garantir que todos possam aproveitar essa data com segurança e tranquilidade”, afirma Fernanda Soares, coordenadora do Procon de Poços de Caldas.
Com um pouco de atenção e planejamento, é possível aproveitar a Black Friday e realizar compras com segurança e economia.
Pesquise antes de comprar
Utilize comparadores de preços online e aplicativos para identificar as melhores ofertas. Monitore os preços dos produtos desejados nos dias anteriores à Black Friday para ter certeza de que os descontos são reais.
Verifique a reputação da loja
Consulte sites como o Reclame Aqui para verificar a reputação da loja online ou física antes de realizar a compra.
Desconfie de ofertas ótimas
Descontos exorbitantes podem ser um sinal de fraude. Verifique se a loja é confiável e se o produto está disponível em outros lugares por um preço similar.
Proteja seus dados
Não forneça seus dados pessoais para sites desconhecidos e evite realizar compras em redes Wi-Fi públicas. Utilize senhas fortes e diferentes para cada site.
Verifique a URL do site
Certifique-se de que o site é seguro, verificando se o endereço começa com “https://” e se há um cadeado na barra de endereço.
Certifique-se que o site é hospedado no Brasil
Sites hospedados no Brasil sempre terminarão com as letras “br”, possibilitando a identificação dos responsáveis no país.
Utilize métodos de pagamento seguros
Dê preferência a métodos de pagamento como cartão de crédito, que oferecem mais proteção em caso de fraudes. Jamais promovam pix a pessoas físicas quando a compra for realizada em empresas uma vez que estas devem possuir CNPJ.
Guarde todos os comprovantes
Guarde todos os comprovantes de pagamento, e-mails e conversas para ter como prova em caso de problemas.
Leia os termos e condições
Leia atentamente os termos e condições de compra antes de finalizar a aquisição.
Frete e montagem
Confirme se o preço ofertado incluí o valor do frete e montagem do produto, quando for o caso, evitando gastos indevidos.
Redes sociais
Desconfie sempre de anúncios perpetrados por redes sociais, especialmente quando se tratar de grupos exclusivos para promoções fora do site oficial e sem verificação ou de pessoas que insistem em promover a triangulação da compra, com a informação de que teria um valor a receber de um terceiro, fazendo a intermediação.
Exerça o seu direito de arrependimento
Nas compras online, você tem o direito de desistir da compra em até 7 dias após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.
Compre com consciência
Evite o superendividamento adquirindo e adquirindo produtos dentro de sua real necessidade.
Denuncie qualquer irregularidade
Caso identifique alguma prática abusiva, entre em contato com o Procon de Poços de Caldas para realizar uma denúncia.
