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Concessionária das rodovias no sul de Minas disponibiliza atendimento pelo WhatsApp 

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Concessionária das rodovias no sul de Minas disponibiliza atendimento pelo WhatsApp 
Divulgação

A EPR Sul de Minas, responsável por administrar oito rodovias no sul do estado, agora conta com um novo canal de atendimento ao usuário. É o aplicativo WhatsApp. Por meio do aplicativo de mensagens é possível obter informações sobre condições de tráfego e solicitar serviços como auxílio mecânico, resgate ou informar ocorrências nas rodovias e saber mais obre o Freeflow – praça de pedágio sem cancela que está em construção na MG-459, em Monte Sião.

O número de telefone é 0800 290 0459. Além do canal de mensagem, também está disponível ao usuário o atendimento via chat no site ww.eprsuldeminas.com.br.

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O novo canal amplia o Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) da concessionária. Ela já conta com o número 0800 290 0459 para chamadas telefônicas e totem de autoatendimento nas bases operacionais.

Atendimento

No total, a EPR Sul de Minas tem cinco Bases de Atendimento ao Usuário e 19 equipamentos operacionais. Sendo: quatro ambulâncias, cinco viaturas de inspeção, seis guinchos, um guindauto, três caminhões de combate a incêndio que são utilizados para atendimento a incidentes nos 454,3 km de malha viária.

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