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Título Net tem novas funcionalidades para facilitar serviços ao eleitorado

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Já está disponível a nova página do Título Net, que foi reestruturada para facilitar os serviços oferecidos às eleitoras e aos eleitores.

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Além de ser mais intuitiva, a página passou a oferecer opções simples como, por exemplo, apenas corrigir o nome da mãe ou do pai que foi grafado errado, atualizar o endereço ou transferir o título para outro município.

Os botões contam com textos curtos e objetivos para explicar como usar cada função, mas também há links com textos mais completos e extensos para quem busca maiores informações. Nesse caso, basta clicar no sinal de interrogação que aparece ao lado de cada botão de serviço.

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As opções tradicionais continuam ativas para tirar o primeiro título ou revisar todos os dados cadastrais.

As alterações visam a proporcionar uma página que atenda às necessidades dos eleitores e, principalmente, aos critérios de objetividade e simplicidade, com termos claros, para que se possa encontrar com facilidade os serviços disponíveis.

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Agora, em vez de uma lista de serviços, há apenas quatro opções em formato de botões, cada um de uma cor diferente, deixando claro ao cidadão que se trata de uma funcionalidade. A nova versão facilitará a utilização dos serviços pelo celular, tendo sido concebida para que todas as opções fiquem visíveis na tela do aparelho, sem necessidade de rolagem da página, deixando mais prático e mais acessível o serviço ao cidadão.

Acessibilidade e responsividade

A reestruturação do Título Net deu foco especial à acessibilidade, inclusive com testes realizados por pessoas cegas que validaram a usabilidade dos sistemas, isto para garantir que os serviços irão funcionar com efetividade para todos os usuários e usuárias.

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Outro ponto de preocupação foi a chamada responsividade, que é a certeza de que esses serviços vão funcionar bem em celulares. Nesse campo, a interface se adéqua ao tamanho da tela do dispositivo, mantendo sempre o mesmo conteúdo acessado por meio do computador.

Novidade 

Uma das novidades implementadas é a “diligência virtual”, que nada mais é do que a possibilidade de o cartório entrar em contato com o eleitor e solicitar informações complementares, após a solicitação de uma demanda por cidadão ou cidadã. Por exemplo, caso seja enviada uma imagem de qualidade ruim ou o endereço não bater com o comprovante de residência, a questão poderá ser solucionada de forma totalmente remota.

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Já para 2024, será inaugurado outro serviço: a possibilidade de agendar atendimento nos cartórios por meio da plataforma. Se o eleitor precisar coletar a biometria, ele poderá ir com horário previamente marcado para ser atendido com rapidez.

Nova página aqui

(Com informações do TSE)

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