A DME Distribuição enviou nota oficial à imprensa para alertar os consumidores quanto a possíveis fraudes em serviços de troca de medidores. A distribuidora afirma que não solicita informações ou pagamentos para substituir o equipamento através de qualquer meio de comunicação.
O texto também diz que a DMED não executa suspensão de fornecimento por via judicial. Dessa forma, são fraudes quaisquer contatos realizados por outras empresas para cobrança de troca do medidor. Por isso, é importante que os consumidores não forneçam dados pessoais nem efetuem pagamentos nesses casos.
Em caso de dúvida, o consumidor pode entrar em contato com o atendimento da DMED, pelos números 0800 035 0196 (ligações locais) ou (35) 3729-2111 (demais localidades); pelo e-mail atendimento@dmepc.com.br; ou presencialmente, na rua Amazonas, 65, Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
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